3 compétences essentielles à un service client au téléphone d’excellence ?
Un grand centre de Contacts comme les centres d’appels se spécialisent dans la communication directe avec client. Il serait donc mal venu de négliger les relations avec ce dernier. Vous devez instaurer un service client en bonne et due forme pour répondre aux besoins de vos clients. Cela demande des